robotekmania escribió:Estamos hablando que tan solo hay dos tiendas especializadas en chile... y se acabo , no hay mas!!!... No creo que sea bueno que los DIYers nos pongamos a echar mierda a una u otra parte. Es Saludable para todos nosotros que no halla un monopolio de repuestos.
"Echar mierda" no es precisamente el concepto aqui, es dar testimonio, amigo mío, y un testimonio no es mierda, es la verdad.
robotekmania escribió:Las dos tiendas claramente son DIFERENTES y decir que el servicio de verdad se ve en una parte del negocio, me parece una exageración considerando que hasta donde yo se cabezacuadrada no hace entregas directas...
Yo sé que sí lo hace con las personas que viven en su región. Y sigo considerando que no es una exageración.
wetv escribió:discrepo totalmente de lo que dices, das a notar como que ahi fuese la cagada, me extraña siendo que tambien eres cliente de Kowka y cuando compras ante ellos no creo te quejes de esa forma.
Parece que la amistad confunde más, y por lo mismo conociendo a Jota encuentro que lo estas pasando a llevar y detras de un teclado, derechamente si tienes problemas con él deberias decirselos a la cara.
Yo sé que te encantan las teleseries y te encanta echar encima el currículum, viejo, asi que te daré el gusto en responderte:
1. No soy cliente de Kowka, compré algunas veces por apuro ya que Omar no tenía productos disponibles, y para no tener que pagar 2 envios compraba toda la lista de cosas ahi. Últimamente no lo he seguido haciendo porque estoy cambiando el curso de mi empresa. Por último, si vas a decirme eso, muéstrame una foto del registro de compras o algo asi, o un compromiso de fidelidad firmado con la tienda.
2. La amistad nace del buen trato, en Kowka pareciese ser al revés, de acuerdo a lo que me ha pasado a mi.
3. La única vez que he escrito para quejarme directamente (ya que discúlpame, pero no voy a viajar 800 Km para quejarme y recibir por respuesta un "OK") recibí una respuesta muy insatisfactoria que mencioné en mi post inicial.
wetv escribió:Kowka es una tienda con bastantes clientes, más que las otras del medio y lamentablemente el volumen genera un porcentaje minimo de gente que no queda conforme. Pero el volumen a hecho generar los precios bajos y variedad que necesitabamos.
Respeto el que exista competencia, viejo, nunca dije nada al respecto, pero tener bastantes clientes no es excusa para no cumplir. Responder un mail no toma más de 30 segundos. No creo que en unos 15 minutos diarios no puedas responder todos los correos de esa cantidad de clientes que compran a diario.
wetv escribió:Ojo con lo que haces habla bastante mal de tí, yo perfectamente podría andar llenando de mierda a otros comerciantes del foro por sólo un asunto de amistad, colgandome de pequeños detalles.
Te creo anduvieran cagando a la gente, pero lo que estas haciendo con tus palabras es una canallada.
Siempre veo comentarios tuyos acerca de los DIYers nuevos diciendo cosas como "otro clon con nombre distinto", y asi por el estilo, que supongo son palabras de apoyo para ti.
Si consideras que es una "canallada" lo que yo dije no sigas ahondando en esto para que no siga saliendo la verdad a flote. Supongo que es una enorme coincidencia que me hayan tocado estos casos o "pequeños detalles" a mi y a otras 2 personas de Valdivia al recibir pedidos (Labaris, del foro y otro amigo que estaba partiendo en ese entonces).
Asunto de amistad? No señor, asunto de malas experiencias. Te prometo por lo que más quiero que si hubiera recibido una buena respuesta o explicación cuando me quejé por el retraso de mis envios la última vez que compré, no habría mencionado nada al respecto.
wetv escribió:Es lo mismo que en los post en este foro, los que tiempo atrás hicieron clientes tuyos que que se quejaban de tus pegas y atrasos yo me hubiese metido para tirar mierda. Te imaginas que hubiese colocado "que varias veces he oido retrasos e incumpliemientos de este forero por pegas a medio terminar o con fallas, pagos adelantados y no cumplimientos de fechas.. etc" "que eras el nuevo microjunkers o tom sawyer". Eso no lo hice por que no correspondia podía entender algun problema mayor y es más entre los más antiguos fue tema en su momento y preferimos abstenernos.
Esto se llama canallada. Te explicó porqué?
1. Porque estoy al día con las personas que se quejaron y no he cagado a nadie como lo hicieron los 2 personajes que mencionas en tu comparación. Sin embargo los mencionaste y me metes en el mismo saco.
2. Porque al día de hoy, este tema lo he ido zanjando y avanzando gracias a estas malas experiencias, aprendiendo de mis errores, pero asi mismo hay personas que no confiarán de nuevo en mi trabajo y mi tarea es limpiar mi prestigio con un trabajo de excelencia y aportes a la comunidad de fabricantes.
3. Porque esto NO VIENE AL CASO. Y, discúlpame, pero ahi es donde se te nota que eres abogado.
wetv escribió:cuide sus palabras y como las expresa, deja bastante que desear más aún en el ambiente de los diyers que es bastante pequeño y nos conocemos todos y debería haber apoyo.
1. No sé si habrás leído mi post? O sólo habrás hecho como que lo leíste y paf te lanzaste con la respuesta, pero como verás, mis palabras fueron muy bien seleccionadas, habiendo sólo un sarcasmo entre comillas para que fuera bien identificado.
2. No critiqué a ningún DIYer. Al contrario, hago aportes para que ellos trabajen y se hagan sus pedales, y les aconsejo a hacer las compras donde realmente les responderán siempre bien, de acuerdo a mi experiencia.
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La mejor forma de aportar en este tema no es criticando a los que comentan los problemas que han tenido, sino comentando tu propia experiencia, que de eso se trata el tema.
