No se si les ha pasado que van a comprar algo, la wea que sea y el vendedor les dice algo como: "yapo, y teni la plata? o "No se puede probar. Compralo." lo cual encuentro totalmente ridiculo porque, como vas a comprar algo sin problarlo
¿Cual es la idea de ser tan desconfiado del cliente?
La cosa que me hizo estallar por ultima vez fue en la estafa amarilla; cuando yo tranquilamente entré de curioso, y toqué las teclas de un teclado mientras esperaba al que atiende. Tocando una que otra canción. (Porque pedir una guitarra era mas dificil), el vendedor viene, me APAGA EL TECLADO para luego decir: "Deja de tocar" para finalmente no ser atendido. Se ve claramente que al wn no le agradó Rondo alla turca
yo me pregunto, porque la mala onda? Quizas en ese momento yo haya tenido plata en mano y de ser bien atendido, muy probablemente hubiese comprado el teclado y el recibe un buen porcentaje de la compra, Hace una venta. No me explico porque la mala onda hacia un potencial cliente. Y menos aun siendo un cliente que termina comprando casi todo el tiempo.
Alguien ha tenido una experiencia similar? Ustedes se ponen a discutir, o simplemente se marchan?
yo creo que se debe a que los tipos que atienden, deben estar acostumbrados a que vaya gente que no compra, y pregunta y pide probar de curioso, pero sin comprar. y eso los frustra en vola, no sé, pero me imaginoq ue debe ser la costumbre
lo otro es que todos anden en sus dias, y son pesaos porque si
Mala onda no más, si no están dispuestos a que vayan curiosos a probar y que de ellos sólo unos pocos sean compradores reales es porque no están dispuestos a hacer su pega.
Yo he trabajado de vendedor y da lo mismo si quién te pregunte Compre o no, es una volá de disposición y nada más.
es que ganan tanta plata esos wnes que les da lo mismo un pobre loco que va a webiar solo por un adaptador (evidentemente que con
)
1 - Porque evidentemente como en cualquier tienda, les interesa los clientes que efectivamente compren.
2 - Porque a diferencia del retail donde las mermas son parte del negocio, el que vayan cagando los instrumentos en display muy continuamente debe afectar el negocio
3 - Me imagino que debe ser cosa comun los grupos de escolares que entran a manosear todo y dejar la cagá, y al final paga el pato el wn que va piolita.
En fin. es cosa de actitud.
Creo que si uno tambien va con la disposicion abierta de decir, "Oye me interesa esto, puedo probar los instrumentos?" quiza recibes otra atencion que si llegas tocando con cara de "miranda"
Aparte que con los sueldos de mierda que deben recibir...
Ozzraven escribió:1 - Porque evidentemente como en cualquier tienda, les interesa los clientes que efectivamente compren.
2 - Porque a diferencia del retail donde las mermas son parte del negocio, el que vayan cagando los instrumentos en display muy continuamente debe afectar el negocio
3 - Me imagino que debe ser cosa comun los grupos de escolares que entran a manosear todo y dejar la cagá, y al final paga el pato el wn que va piolita.
En fin. es cosa de actitud.
Creo que si uno tambien va con la disposicion abierta de decir, "Oye me interesa esto, puedo probar los instrumentos?" quiza recibes otra atencion que si llegas tocando con cara de "miranda"
Aparte que con los sueldos de mierda que deben recibir...
Si compadre, pero creo que tambien es parte de ser buen vendedor decir: ¿estimado, en que lo puedo ayudar?,¿que quiere probar?,¿le gusta el sonido?, tengo una mejor opción. Y no estar pidiendo porfavor ser atendido como es realidad en muchos lugares. Por otro lado estoy deacuerdo con usted, a todos nos molestaria tener una tienda donde cabros de 12 años entren a manosear los instrumentos sin comprar nada. Pero de todas maneras hay personas que podemos comprar porque el vendedor nos inspire confianza y nos ayude a elegir algo. Yo tengo una tienda con mis viejos, no tiene nada que ver con instrumentos, pero una parte muy importante es convencer al cliente y salir a buscar las ventas, aveces es dificil esperar a que vengan. Saludos!
Exacto está en la disposición del comprador o consultor y del vendedor
La mano es decir " ando cotizando xxxxx para comprar la próxima semana acá, puedo probar algunas cosas??"
Siempre lo hago así y me dejan probar cosas, pero, por lo general vuelvo a comprarlos.
Aunque igual de repente me dan ganas de probar TODAS las guitarras de la tienda por mera curiosidad pero hay que tener en cuenta q la gente no esta pal webeo tampoco.
ajaja
saludos
De todos los vendedores, los de tienda musical son los mas full of shit.
Y eso en todas partes del mundo.
queen instrumentos es la única tienda en la que me atienden la raja. en todas las otras ni pescan y debo andar buscando a los vendedores e igual da rabia porque un 90% de las ocasiones a las que voy a una tienda voy a comprar algo
he observado y hay mucha gente que va a puro manosear los instrumentos, mucho compromiso pero poco caso concreto, he leido que varios de acá concretan, pero siempre pagarán justo por pecadores en todo ámbito y por eso deben estar chatos los vendedores, además esto debe enfocarse a los instrumentos musicales porque el sonido es muy subjetivo y poco menos deben ser como psicólogos para poder saber el sonido que quieren los clientes, esto demanda paciencia y tiempo, el cual lo pueden usar para un potencial cliente que no se sabe, salvo si le muestran los billetes además también depende de las lucas que ganen que es la motivación para rendir.
Lo mejor es comprar por Amazon - no te gusta la huevada, la devuelves.
Y te saltas al gil con mala cara que parece que te hace un favor atendiendote... despues de 30 minutos de hacerte esperar.
Unterstruktur escribió:De todos los vendedores, los de tienda musical son los mas full of shit.
Y eso en todas partes del mundo.
No me queda tan claro, una vez en Miami entré a un Guitar Center y luego de 30 seg. mirando bajos, llegó un tipo con un plug/plug y me dijo "pruebe lo que quiera en cualquier amplificador".
respondo mi parecrcon preguntas
cuantas veces te subirías al escenario?
tocarías aunke nadie te pescara?
te aburrirías de tocar
tocarías para un publico bien y para otro como las weas
tocarías solo para los que pueden pagar entradas y para los colados mirones no?
esa gentecilla de mierda estimado, es así por falta de vocación, amor y pasión por la pega que hacen .. y eso es pura y fina FUSTRACION !!
DOG ROCK escribió:respondo mi parecrcon preguntas
cuantas veces te subirías al escenario?
tocarías aunke nadie te pescara?
te aburrirías de tocar
tocarías para un publico bien y para otro como las weas
tocarías solo para los que pueden pagar entradas y para los colados mirones no?
esa gentecilla de mierda estimado, es así por falta de vocación, amor y pasión por la pega que hacen .. y eso es pura y fina FUSTRACION !!
Igual pasa porque a veces se creen la raja por trabajar en una tienda de música.
Acá en AM hay un compadre re tela, pero de primera cuando iba tampoco me pescaba. Cuando le compré un par de chiches empezó a pescar y ahora me dejan probar el ampli que quiero con la guitarra que quiero, o puedo llevar la mía.
Pero... hay otro compadre desagradable al que no puedes ni mirar ni pedirle que te muestre algún artículo.
Lo curioso es que a la parte de Chile que vaya donde haya una tienda de música, siempre hay un pela'o desagradable que atiende como la raja y trata bien solo a los amigos, esos que al final ni compran.
Lo demás es frustración, y en cierta medida los entiendo, yo voy poco a tiendas de música, pero cada vez que voy encuentro a colegiales manoseando cosas, cabros chicos pica'os a punk pidiendo probar algo y un largo etc. de estereotipos bien, pero bieeeen repetidos.
Quizás estás buscando algo que no existe, que sean profesionales, hasta a nosotros nos cuesta de vez en cuando!
Para qué andamos con cosas, lo del profesionalismo no va por tener o no un título... es la actitud. Cómo te relacionas con la gente, cómo abordas las situaciones y los problemas. Lamentablemente, muchos creen que le están haciendo un favor a los demás por trabajar ahí o lo ven casi como un juego, y por eso atienden como las reverendas.
Tengo claro que muchos dirán "es que no me pagan lo suficiente", y algo me dice que con esa chiva se van a sacar el pillo siempre.
JLRC escribió:Unterstruktur escribió:De todos los vendedores, los de tienda musical son los mas full of shit.
Y eso en todas partes del mundo.
No me queda tan claro, una vez en Miami entré a un Guitar Center y luego de 30 seg. mirando bajos, llegó un tipo con un plug/plug y me dijo "pruebe lo que quiera en cualquier amplificador".
Miami es un ciudad 100% turistica, asi que si no tienes dedos para el piano en servicio al cliente, en esa ciudad, te dan PLR rapido y sin explicaciones... Y eso que en EEUU es mas dificil que la cresta que echen a alguien, por mas pasa'o a caca que sea.
El unico modo rapido que te despidan, es que molestes a una mina. Ahi si no te salva ni La Haya.
Yo trabaje muchos años en un mall vendiendo instrumentos, no necesariamente es una cosa de es que este o no en su dia simpatico el vendedor, sino que el mismo cliente podria ser mas amable. La tienda veanla como la casa de otra persona, entre y salude (hola como estas), pida permiso si quiere ver algo, crean que el vendedor va a ser mas amable con usted por esos detalles.
Durante el dia laboral entra mucha gente, compradores, mirones, curaos, hediondos, y mecheros (entre otros) por lo mismo, hay q estar atento a cualquier cosa ( porque si roban, hay que pagar). Si quiere ir a mirar y tocar sin comprar, llegue en la mañana, hay poca gente y pocos dramas. Si va en la tarde, cuando esta lleno, es cosa de suerte y hagalo rapido ( en la noche mejor q no, despues de todo el dia, aburre esperar q el cliente suelte la guitarra para cerrar la tienda). Ah y lo otro, despues de usar el instrumento y entregarlo, diga gracias y chao.
Saludos