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Versión completa: consulta legal (ayuda abogados)
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hello
vengo con dramas
la situacion es que mi polola hace unos años solicito un prestamo a un banco de 1m, tubo sus altos y bajos con los cuales en mas de una ocasión dejo de pagar algunos meses lo que la llevo a repactar el prestamo llegando en este momento a una deuda de app 2m

EL PROBLEMA es que ella habiendo pagado absolutamente todos los meses, en el ultimo mes septiembre, la llamaron para volver a repactar "porque le convenia el interes", a lo cual ella se negó ya que no era necesario, y estando con todo al dia hasta ese mes.
despues de esto llegaron de la nada correos y cartas sobre supuestos "atrasos" en el pago de la mensualidad de parte de mi polola, siendo estos según ellos MAYO el ultimo mes en que pagó, y no habiendolo hecho hasta ahora, y siendo que por telefono este mismo tipo le dijo que se trataba de enero hasta junio.... osea na que ver´s
la forma de cobranza es un ejecutivo en terreno del banco que ya la conoce y va a cobrarle donde este el dia D, de lo cual el le entrega una copia de boleta con todos sus datos y los de ella, la cual queda con original en un taco

la cosa al final es que por los 5 meses adeudados según ellos, el caso se fue a tribunales y ella en este momento solo debe contactarse con los abogados con posible embargo
a todo esto mi polola solo tiene 2 de las boletas de los meses cuales ellos dicen ella no ha pagado, las demas no las encuentra

las preguntas son:
que se puede hacer?
efectivamente pueden embargarla con los datos ya expuestos?
con que medios puede defenderse ella ya teniendo 2 boletas?
en caso de solicitar los tacos con boleta original, ellos pueden negarse?
si no los tienen en que queda esto?

publico esto aca ya que no tenemos por donde mas sacar info, tenemos boletas y todo pero sin saber pa donde va la micro dificil hacer algo, ojala me puedan orientar o indicar con quien asistir en un caso como este

de antemano muchas gracias y saludos!!!
lo primero, asesorarse por un abogado de su zona
lo segundo: 2 acciones, y que deberían en mi opinión ir juntas, mejor dicho excepción y acción.
la primera excepción de pago de la obligación (pago de deuda), se puede demostrar acompañando las boletas o comprobantes de pago, y vamos, en todas las instituciones te dan copia de los comprobantes de pago. Quedarse esperando a ver qué pasa no es la solución. Si no las dan, es una infracción a la ley del consumidor, y de todos modos puede pedirse vía oficio o exhibición de documentos.
la segunda, una acción del consumidor por prácticas abusivas respecto de los cobros vía extrajudicial y judicial. Hay un procedimiento claro al respecto que no debe vulnerar los derechos de los consumidores. Además la cobranza se basa en un hecho inexistente que sería el "no pago".

Partió a buscar un abogado.
Hay para todos los bolsillos.
Saludos cordiales.
Mandé MP!
Este BIgBoss tiene re buena voluntad pa orientar en lo que a Derecho respecta. Ojalá le vaya bien con el trámite, don poto
muchas gracias por la atención
hasta el momento estamos en mañana ir temprano al banco a hablar con el tipo que sale a terreno para solicitar los tacos o algun registro de esto, independiente de que resulte en esto iremos a una oficina de la corporación de asistencia judicial aqui en valpo a solicitar ayuda y ver que se puede hacer primero con el caso de embargo y segundo con las injurias por parte del banco

asi que veremos que resulta de esto y ojala no tener que volver a preguntar nuevamente por esto XD
denuevo muchas gracias y estare atento a mas consejos

saludos!!
ultraviolence escribió:Este BIgBoss tiene re buena voluntad pa orientar en lo que a Derecho respecta. Ojalá le vaya bien con el trámite, don poto

hay que seguir las enseñanzas de jaimito Zippy
Por supuesto! EL GRAN CONSTITUCIONALISTA DE LA PATRIA!

Zippy
Cuál sería el banco en cuestión?

Por temas como éste siempre pago con tarjeta de crédito, cheque, o transferencia. Siempre es más fácil de rastrear, salvo que tengas la disciplina de archivar toda documentación de pago.

Saludos.
independiente de si pagas en linea, la institución (sea financiera, casa comercial, etc) debe llevar un registro de esos ingresos, y esta en la obligación de darte copias de los comprobantes de pago o boletas
muchas gracias por la atencio y perdon por al retraso
el banco es el santander
y la cosa es que despues de ir pa alla y que estubiesen los papeles de pagos, y el de la repactación, pasa que el de la repactación no fue informado como debia :Zippy:
asi que ahi despues de un BUEN rato, se pusieron las cosas al dia y ya debiese estar el caso fuera de la fiscalia, obvio que el mambo va a seguir por parte de nosotros, pero por lo menos no pasó a mayores
muchas gracias por los consejos
saludos!
Cerrado a solicitud de quien lo abrió ...