Resulta que compré un artículo aquí en el foro el cual me lo enviaron mediante Tur-bus, y me aparece:
"712785XXX FAVOR CONTACTAR EJECUTIVO AL 600 660 6600 "
Llamé y la persona que me atendió me dijo que algo debió haber pasado y me tomaron los datos y me dijo que posiblemente hoy me llamarían.
¿alguien ha pasado por esto? ¿ dan devoluciones en caso de pérdida?
El articulo costaba menos de 100.000 y supuestamente debió haber llegado el día jueves.
Ojalá me puedan dar un consejillo!
saludos!
No es nada grave, al menos cuando me pasó a mi, simplemente era que el envío era muy grande y se demoraría un poco más de lo presupuestado...
de las sepetecientas veces que he ido a TB solo me pasó esto el mes pasado cuando el envío venia a "domicilio" con la dirección de la oficina... igual se manearon y tuve q esperar harto pero no era nada grave afortunadamente.
Ojalá lo tuyo sea algo similar...
(2014-02-10,09:57)XAXOKAS escribió: [ -> ]No es nada grave, al menos cuando me pasó a mi, simplemente era que el envío era muy grande y se demoraría un poco más de lo presupuestado...
El tema es que no es grande el envío, debe ser del porte de un 12 pack de cervezas
Cita:de las sepetecientas veces que he ido a TB solo me pasó esto el mes pasado cuando el envío venia a "domicilio" con la dirección de la oficina... igual se manearon y tuve q esperar harto pero no era nada grave afortunadamente.
Ojalá lo tuyo sea algo similar...
Cuando esperaste no hiciste nada mas? ir a hinchar a alguna sucursal o algo? llamar?
Llame y sea catete...
(2014-02-10,10:47)dibu escribió: [ -> ] (2014-02-10,09:57)XAXOKAS escribió: [ -> ]No es nada grave, al menos cuando me pasó a mi, simplemente era que el envío era muy grande y se demoraría un poco más de lo presupuestado...
El tema es que no es grande el envío, debe ser del porte de un 12 pack de cervezas
Cita:de las sepetecientas veces que he ido a TB solo me pasó esto el mes pasado cuando el envío venia a "domicilio" con la dirección de la oficina... igual se manearon y tuve q esperar harto pero no era nada grave afortunadamente.
Ojalá lo tuyo sea algo similar...
Cuando esperaste no hiciste nada mas? ir a hinchar a alguna sucursal o algo? llamar?
les dire lo mismo que les digo a todos. tur bus cargo no se lo recomiendo a nadie. llegan y tiran las weas. usen siempre correos de chile, es barato y va seguro y comodo. por ultimo chilexpress. eviten tur bus
(2014-02-10,12:22)chispaxmadafaka escribió: [ -> ]les dire lo mismo que les digo a todos. tur bus cargo no se lo recomiendo a nadie. llegan y tiran las weas. usen siempre correos de chile, es barato y va seguro y comodo. por ultimo chilexpress. eviten tur bus
cuando volvieron a paro los weones de correos de chile, visité muchísimo su agencia, ademas que tienen un sistema informático que cae como deco pirata, me toco ver como las señoritas que llevan las encomiendas con toda delicadeza, las tiraban del segundo piso por las escaleras, sin asco y con una oficina llena de personas... SUPER confiable te diré
.... son todos la misma mierda, Chilexpress es lo mas seguro, caro, pero responden... en turbus he enviado un par de amplis y cero dramas, muy bien acolchados eso si... pero por correos después que me hicieron perder 2 meses de mi vida con su wea de paro, ver su calidad de servicio y su orden informático... UFFFFF no les confiaría ni un kilo de caca a esos weones!
(2014-02-10,12:22)chispaxmadafaka escribió: [ -> ]les dire lo mismo que les digo a todos. tur bus cargo no se lo recomiendo a nadie. llegan y tiran las weas. usen siempre correos de chile, es barato y va seguro y comodo. por ultimo chilexpress. eviten tur bus
Nunca había tenido problemas con Turbus, y lamentablemente fue ahora por CTM....
choche311 escribió:cuando volvieron a paro los weones de correos de chile, visité muchísimo su agencia, ademas que tienen un sistema informático que cae como deco pirata, me toco ver como las señoritas que llevan las encomiendas con toda delicadeza, las tiraban del segundo piso por las escaleras, sin asco y con una oficina llena de personas... SUPER confiable te diréhahaha .... son todos la misma mierda, Chilexpress es lo mas seguro, caro, pero responden... en turbus he enviado un par de amplis y cero dramas, muy bien acolchados eso si... pero por correos después que me hicieron perder 2 meses de mi vida con su wea de paro, ver su calidad de servicio y su orden informático... UFFFFF no les confiaría ni un kilo de caca a esos weones!
Con correos chile, no cacho mucho, pero la vez que envié algo, estuvo todo bien.
Con respecto al caso, llamé a la sucursal que debió haber llegado, me respondieron que no llegó ahí, que por lo tanto tendría que ver en la sucursal de envío el tema. Así que quien me lo envió me dijo que llamaría para ver que onda.
en caso de que no encuentren la encomienda, existe alguna posibilidad de que devuelvan el dinero del artículo? que procedimientos debo hacer?
Por eso embalar bien, con papel de diario, plumavit, bolsitas con pelotitas de aire, todo, para que nuestros queridos envios lleguen bien.
Yo nunca he enviado sosas muy grandes por el mismo miedo.
Suerte!
Correos me cagó con unas palancas de USA (30 lukas app), que nunca llegaron y
"los codigos que empiezas con L se pierde el seguimiento en Chile"... kuek!!!
Con turbus no he tenido problemas... es cuea o nose... desde hace un año he enviado lo siguiente por tur-bus:
- Guitarra con case Viña-Concepción: No problema
- Guitarra con case Viña-Santiago: No problema
- Guitarra con Case Viña-Arica: No problema
- Pedalera Boss gt8 Viña-Arica: No problema
- Guitarra con case Viña-Osorno: No problema
- Amplificador Quillota-Calama: No problema
- PC escritorio Stgo-Viña: No problema
- PS3 de Calama-Stgo: No problema
- Fuente power dunlop Stgo-Viña: No problema.
Podría recomendar tur-bus cargo.... pero igual quedo con el chikitin arrugado cuando hago un envio
Saludos
El paro de Correos fue épico!!! Es más juré financiar grupos anarquistas para quemar las oficinas de esos csm!!!
Correos me cago con una encomienda y no respondieron, y fue por la bendita huelga que me devolvieron la wea al remitente siendo que nunca salio de la bodega Stgo. Me han mandado weas pa otras partes incluso... Con Turbus nunca he tenido drama en lo que es cargo.
Vez que tengo que usar Correos no se me suelta el chico hasta que llegan a la casa, no tanto con Turbus y Chilexpress jamas un drama.
Y que dijo el otro?
(2014-02-10,13:03)choche311 escribió: [ -> ] (2014-02-10,12:22)chispaxmadafaka escribió: [ -> ]les dire lo mismo que les digo a todos. tur bus cargo no se lo recomiendo a nadie. llegan y tiran las weas. usen siempre correos de chile, es barato y va seguro y comodo. por ultimo chilexpress. eviten tur bus
cuando volvieron a paro los weones de correos de chile, visité muchísimo su agencia, ademas que tienen un sistema informático que cae como deco pirata, me toco ver como las señoritas que llevan las encomiendas con toda delicadeza, las tiraban del segundo piso por las escaleras, sin asco y con una oficina llena de personas... SUPER confiable te diré .... son todos la misma mierda, Chilexpress es lo mas seguro, caro, pero responden... en turbus he enviado un par de amplis y cero dramas, muy bien acolchados eso si... pero por correos después que me hicieron perder 2 meses de mi vida con su wea de paro, ver su calidad de servicio y su orden informático... UFFFFF no les confiaría ni un kilo de caca a esos weones!
Lo chistoso es que hace unos pocos dias se metieron a robar por septima vez (si, 7 veces) las encomiendas de correos de chile. Se robaron unas cuantas cosas, incluido un efecto de un cliente que paso a buscar un bajo hoy.
Así que sospecho que el señor Moya tendra una nueva deuda.
hasta ahora nunca he tenido problemas con tur bus cargo, lo que sí mando todo ultra empacado
para evitar problemas posteriores, xq es verdad que llegan y tiran todo.
(2014-02-10,23:49)the_manu_el escribió: [ -> ]hasta ahora nunca he tenido problemas con tur bus cargo, lo que sí mando todo ultra empacado
para evitar problemas posteriores, xq es verdad que llegan y tiran todo.
cuando llegue a chile a principios de año, no bajé por la clasica manga, sino que el avion aparcó en la parte vieja y nos pasó a buscar el tipico bus mutante, bueno entre todo el weveo y demora, me tocó ver como descargaban las maletas de la parte de cargo y fui testigo como una maleta se cae desde el avión " sus 3 metros, la wea con el impulso cae al suelo y llega rebotando y para con la rueda del avión... me recontra cague en 2 tiempos pues tenia un marshall jvm en ese mismo avión... osea no conozco a nadie de cargo que se preocupe por tu equipaje o encomienda...
La cosa es empacar lo mejor posible! nada mas!