Hola,
Hace poco los VTR me cambiaron el router x otro mas "moderno", el problema es que el computador ahora solo me abre como 3 páginas, incluso sin imagenes o incompletas, el resto, google, youtube, facebook y gmail, ni siquieran abren...
Llame al servicio tecnico y el loco me cambió la contraseña, no alcanzamos a hacer nada mas, ya que se me acabo la plata del celular...alguien cacha algo al respecto ?
Saludos !
Snzz
prueba con otro PC primero, es raro eso que dices
(2016-04-01,08:19)Grimness escribió: [ -> ]prueba con otro PC primero, es raro eso que dices
Lamentablemente solo tengo MAC, uno ando bien, pero el que uso habitualmente no entra...me tinca que tiene que ver con la IP o algo asi,al cambiar el router se desconfiguró creo.
Salu2
(2016-04-01,12:04)sanzana escribió: [ -> ] (2016-04-01,08:19)Grimness escribió: [ -> ]prueba con otro PC primero, es raro eso que dices
Lamentablemente solo tengo MAC, uno ando bien, pero el que uso habitualmente no entra...me tinca que tiene que ver con la IP o algo asi,al cambiar el router se desconfiguró creo.
Salu2
Te pudiste meter al setup del router?, yo no soy experto en el tema, pero con lo penca de las conexiones a internet, hay que aprender en la marcha.
(2016-04-01,20:18)galvez escribió: [ -> ] (2016-04-01,12:04)sanzana escribió: [ -> ] (2016-04-01,08:19)Grimness escribió: [ -> ]prueba con otro PC primero, es raro eso que dices
Lamentablemente solo tengo MAC, uno ando bien, pero el que uso habitualmente no entra...me tinca que tiene que ver con la IP o algo asi,al cambiar el router se desconfiguró creo.
Salu2
Te pudiste meter al setup del router?, yo no soy experto en el tema, pero con lo penca de las conexiones a internet, hay que aprender en la marcha.
No, pero buen dato, veré si puedo descifrar algo, gracias !
Salu2
Recuerdo que cuando tuve VTR y cambiaron el modem, el técnico se comunicó para que actualizaran no se que cosa... no recuerdo si era un nro. del mismo modem, o la mac del mac (también uso Mac).
Supongo que ya dejaste en las preferencias de red que la conexión sea DHCP?. Lo que no capté bien es que con uno de tus computadores ves bien las páginas y con otro no?
Hace aaaaaaaños tuve un problema parecido, la solución fue cambiarme de ISP (después de muchas peleas y prubeas e intentar muchas cosas, al final ellos mismos me dijeron que me cambiara)
(2016-04-01,22:20)Jorcor escribió: [ -> ]Recuerdo que cuando tuve VTR y cambiaron el modem, el técnico se comunicó para que actualizaran no se que cosa... no recuerdo si era un nro. del mismo modem, o la mac del mac (también uso Mac).
Supongo que ya dejaste en las preferencias de red que la conexión sea DHCP?. Lo que no capté bien es que con uno de tus computadores ves bien las páginas y con otro no?
Hola, si, mi conexión es DHCP...
Tengo dos Mac, uno antiguo y ese anda relativamente normal (ya que igual abre "casi" todas las paginas e imagenes) y el que uso actualmente, que no abre casi nada...
Por ahi leí que pasa solo en equipos MAC, con ARRIS modem...seguiré probando cosas (que incluso debo cambiar la banda o algo asi)
Saludos !
Llego en la tarde y te mando la dirección de router (típico 168.xxx.xx) y la clave (creo que es arris1234567890) - La clave la puedes pillae buscando en google (clave modem arris)
Ahí cambié tanto nombre de red como la clave reculeca larga que te pasan. EL sábado me resetaron todo, lo volví a hacer.
Si eso te sirve, dame un rato y te mando la info como a las 18:30 - 19:30
Beco
, te mandé mp con la info de acceso (lo tenia respaldado)
Compadre, entiendo tu calvario y ahora me queda mas claro tu tema y te cuento.
Yo también uso Mac, tengo VTR y tengo el famoso router arris. Cuando me cambié de MacBook a MacBook Pro mi Mac traia Mavericks y a los dias comencé a notar que se me caía el internet varias veces al dia y que tenía que des/act el wifi y listo, a veces se ponia mas pofiado y tenia que resetear el router y luego volvia todo, pero era penca por que a veces dejaba descargando algo y cuando volvia pasaba que la wea se habia desconectado cuando iba en 15%, lo peór vino cuando cambié de "Mavericks" a "Yosemite", ahí la hueá simplemente no duraba ni 4 segundos conectada y se caía, nunca quedaba estable, cuento corto volví a "Mavericks" ya que era la intermitencia culiá o no conectarme.
Llamé a VTR y me pelotearon hasta que al final me reconocieron que no era el primer caso con "Apple y las desconexiones", me dijeron que estaban viendo el asunto y que tenían a una persona dedicada exclusivamente a eso la cual me llamaria en un par de dias, al final nunca me llamaron y como uno es animal de costumbre dejé la hueá así y pasó el tiempo hasta que me aburrí, dejé la casa de putas en vtr y me llamaron del ST directo de acá de Temuco, resetearon las hueás y cambiaron los canales wireless y finalmente la hueá siguió iguál, 0 aporte los conchesumadres, juraban que se las sabian todas, me dieron un número directo por si los problemas persistian pero ni los pesqué si al final no iban a hacer nada.
Luego de este drama llamé directamente a Apple y ellos son un amor, me explicaron que el problema es de arris y me recomendaron subir a "El Capitan" ya que éste OS X se llevaba un pelo mejor con los arris y si, se cae menos que "Mavericks" pero se sigue cayendo, finalmente me dijeron que lo mejor que podia hacer era comprar otro router y bypassear la señal usando el arris como modem y tirando el wifi desde el otro router.
El pasado sabado en la noche el modem culiao dejó de dar señal, solo daba conexión a los telefonos fijos y a los televisores, el domingo en la mañana llamé y me resetearon la weá y nada, estába todo muerto asi que me dijeron que el lunes venía un técnico a reparar o cambiar, estuve todo el domingo sin internet y el lunes a las 3 de la tarde vino el técnico, me explicó que arris era una mierda y que estaba obligado a reparar y que si no habia vuelta lo cambiaba, la mierda funcionó y no me lo pudo cambiar pero en caso de cambio tenia el mismo arris asi que no valia la pena, finalmente el loco me enseñó a desbloquear la entrada al router para poder configurarlo yo y cambiar los canales wireless yo para así no estár llamando, finalmente me dió el siguiente consejo:
"el servició de vtr es como la mierda, si la señal sigue mal echale un vaso de agua a la hueá encima cosa de que no funcione, pero tiene que ser algo que no se vea por que si tiene un quiñazo o algo te lo van a cobrar, así es la única manera de que te cambien el modem, y exije que te instalen un router Cisco o Linksys, la solución mas rápida es hacer el bypass pero tu no tienes por que estar comprando otro producto cuando es vtr quien debe darte un servicio óptimo"
Yo cacho que no pasa de esta semana y me piteo el router.
Disculpa el papiro.
Uf... que mala.
Cuando tuve VTR la verdad es que no tenía mayores problemas... creo que unas 2 veces habré estado sin internet por unas cuantas horas.
Como puse arriba, una vez me cambiaron el módem, pero tampoco tuve dramas... el técnico hizo un par de llamadas y todo ok. Claro que en ese tiempo usaba OS X10.6.8 y 10.8 en otro equipo. La conexión iba del módem a una time cápsule que repartía la señal.
(2016-04-06,16:41)Detonator escribió: [ -> ]Compadre, entiendo tu calvario y ahora me queda mas claro tu tema y te cuento.
Yo también uso Mac, tengo VTR y tengo el famoso router arris. Cuando me cambié de MacBook a MacBook Pro mi Mac traia Mavericks y a los dias comencé a notar que se me caía el internet varias veces al dia y que tenía que des/act el wifi y listo, a veces se ponia mas pofiado y tenia que resetear el router y luego volvia todo, pero era penca por que a veces dejaba descargando algo y cuando volvia pasaba que la wea se habia desconectado cuando iba en 15%, lo peór vino cuando cambié de "Mavericks" a "Yosemite", ahí la hueá simplemente no duraba ni 4 segundos conectada y se caía, nunca quedaba estable, cuento corto volví a "Mavericks" ya que era la intermitencia culiá o no conectarme.
Llamé a VTR y me pelotearon hasta que al final me reconocieron que no era el primer caso con "Apple y las desconexiones", me dijeron que estaban viendo el asunto y que tenían a una persona dedicada exclusivamente a eso la cual me llamaria en un par de dias, al final nunca me llamaron y como uno es animal de costumbre dejé la hueá así y pasó el tiempo hasta que me aburrí, dejé la casa de putas en vtr y me llamaron del ST directo de acá de Temuco, resetearon las hueás y cambiaron los canales wireless y finalmente la hueá siguió iguál, 0 aporte los conchesumadres, juraban que se las sabian todas, me dieron un número directo por si los problemas persistian pero ni los pesqué si al final no iban a hacer nada.
Luego de este drama llamé directamente a Apple y ellos son un amor, me explicaron que el problema es de arris y me recomendaron subir a "El Capitan" ya que éste OS X se llevaba un pelo mejor con los arris y si, se cae menos que "Mavericks" pero se sigue cayendo, finalmente me dijeron que lo mejor que podia hacer era comprar otro router y bypassear la señal usando el arris como modem y tirando el wifi desde el otro router.
El pasado sabado en la noche el modem culiao dejó de dar señal, solo daba conexión a los telefonos fijos y a los televisores, el domingo en la mañana llamé y me resetearon la weá y nada, estába todo muerto asi que me dijeron que el lunes venía un técnico a reparar o cambiar, estuve todo el domingo sin internet y el lunes a las 3 de la tarde vino el técnico, me explicó que arris era una mierda y que estaba obligado a reparar y que si no habia vuelta lo cambiaba, la mierda funcionó y no me lo pudo cambiar pero en caso de cambio tenia el mismo arris asi que no valia la pena, finalmente el loco me enseñó a desbloquear la entrada al router para poder configurarlo yo y cambiar los canales wireless yo para así no estár llamando, finalmente me dió el siguiente consejo:
"el servició de vtr es como la mierda, si la señal sigue mal echale un vaso de agua a la hueá encima cosa de que no funcione, pero tiene que ser algo que no se vea por que si tiene un quiñazo o algo te lo van a cobrar, así es la única manera de que te cambien el modem, y exije que te instalen un router Cisco o Linksys, la solución mas rápida es hacer el bypass pero tu no tienes por que estar comprando otro producto cuando es vtr quien debe darte un servicio óptimo"
Yo cacho que no pasa de esta semana y me piteo el router.
Disculpa el papiro.
No hay drama compa, asi nome siento tan solo en este mundo
jaj
Pta el VTR, en general andaba bien, osea su par de llamadas al ST y arreglaban la wea, y quedaba cruzero por un año al menos, pero ahora q me "actualizaron" el modem x un ARRIS, mas moderno, quedé pagando...
Igual ya tengo varias posibles soluciones, e intentaré un par, esperando no cagarla...
Gracias a todos por sus aportes, igual si quieren explayarse haganlo con confianza noma,
Salu2 !
Oye, y en una volada que se me acaba de ocurrir... que pasa si corres Parallels o Virtual Box... (algún emulador de Win) como pa ver si es tema de Software o hardware?... en vista que dices que el otro mac tampoco anda muy bien...
Igual es penca que los "técnicos" no cachan mucho cuando es Mac, en varios ámbitos... y antes si que era pior ("Mac?... que es eso?")
(2016-04-06,19:56)Jorcor escribió: [ -> ]Oye, y en una volada que se me acaba de ocurrir... que pasa si corres Parallels o Virtual Box... (algún emulador de Win) como pa ver si es tema de Software o hardware?... en vista que dices que el otro mac tampoco anda muy bien...
Igual es penca que los "técnicos" no cachan mucho cuando es Mac, en varios ámbitos... y antes si que era pior ("Mac?... que es eso?")
Pucha, ahi ya se pone engorrosa la cosa...de hecho creo que en lo que insistiré, será en que venga un tecnico y arregle el cacho, antes si, probaré con los datos que me han dado acá...
Y si, es un chiste que los servicios tecnicos no cachen MAC, en VTR , hay un "autoservicio" de ayuda y esta totalmente enfocado a PC, la wea charcha,jaj...
Para cerrar el tema colegas,
Una mina q me atendió en la atencion al cliente de VTR, me arregló la weaita...me dijo que faltaba algo en la configuración, algo q no caché, pero volvió a la vida.
gracias todos por sus aportes,
Salu2 !
(2016-04-21,22:26)Jorcor escribió: [ -> ]Buena cosa
Vale bro
