Chile Músicos

Hola chms, el asunto es que quise ingresar al club de los importadores y hay algo que me tiene medio tiritón.

Compre un producto X en UK con el envío gratis (con un valor aprox. de 75 mil) lo enviaron a través de UPS, el asunto es que primero se demoraron un día más aduciendo problemas con mi dirección, y segundo ayer pasaron justo cuando no había nadie y tiraron unas facturas al patio de mi casa, en las facturas sale mi nombre pero con una dirección de Antofagasta (?) y además las facturas me dan un total de: Manejo de internación=$17 mil (mmm no tan bien pero aceptable) y una factura de Gastos Reembolsable=$44 mil (?)

Que son los gastos reembolsables? Tengo que pagar esa factura??!

Ojalá me puedan ayudar, miren que mañana van a pasar de nuevo y quiero tenerlo preparado

Te tengo malas noticias: UPS, FedEX, DHL... cobran lo que quieren aparte de lo que corresponde. Y lo peor es que si no les pagas esa factura, no te entregan, simplemente.
Ya me han afilado 2 veces... ambas desconociendo que lo que compré sería enviado por esos medios. Por eso cada vez que compro, trato de evitar envíos por esos courier. Prefiero los envíos normales, aunque demoren un poco más, pero por lo menos ya sé lo que me cobrarán (o aproximado).

Para que tengas en cuenta: https://www.aduana.cl/preguntas-frecuent...61116.html . Ojo con el punto 5, ahí sale clarito lo que "deberían" cobrarte.

Xuuuuuu y algún dato para que no me vuelvan a cagar? Pedir el envío con alguna otra empresa? Reclamo este envío o pago y me quedo piola?

Los gastos reembolsables podrían ser, en parte, impuestos.

Como bien te comentó Jorcor, los tres courier aludidos cobran hasta los cigarros del repartidor.

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(2016-04-21,23:27)galvez escribió: [ -> ]Xuuuuuu y algún dato para que no me vuelvan a cagar? Pedir el envío con alguna otra empresa? Reclamo este envío o pago y me quedo piola?

Evitar esas tres empresas (y cualquier otra similar) a toda costa.

Hasta una casilla puede terminar resultando más barata.

Vale, les cuento como me va mañana.

Otra pregunta, a qué pena me arriesgo al sacarle la xuxa al repartidor de UPS?



Nah, mentira, debe estar haciendo su pega nomás.

Jajaja, imagina cuantas malas caras y puteadas debe recibir ese pobre repartidor por hacer su pega, sin tener arte ni parte en ello.

En otro foro amigo, un usuario importó repuestos para su moto. Por lo que puso el, el envío solicitado era "normal" y no esos courier. Le llegó por UPS y se lo violaron. Lo último que comentó es que iba a reclamar porque el vendedor no respetó el envío solicitado... no sé que pasó al final, pero creo que es un argumento válido en una compra, por ej, vía Ebay, donde puedes reclamar por eso.

Éxito mañana!

(2016-04-21,23:40)galvez escribió: [ -> ]Vale, les cuento como me va mañana.

Eso mesmo, trata de resolverlo luego, porque si no, hasta "bodegaje adicional" te cobra UPS.

Sabi que una vez dhl me hizo esa gracia y yo fui enojao como me cobraban tantas lucas y no se dignaron a dejarme la wea en la casa, les patie la jaula pesao y no me cobraron ningun gasto adicional, solo impuesto, no perderias jugar esa carta, bueno y todo lo de patear la jaula es pa sonar chistoso, fue educado pero evidenciando pifias del servicio.

Suerte

toy esperando ese Round con una compra q hice en Alemania... lo mas chistoso, es q el costo de envio es superior al costo del producto, pero filo lo hice porque es algo exclusivo....

Detailed progress of your shipment
Date/time City Status
Wed, 13.04.2016 11:59 h -- The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically
Wed, 13.04.2016 20:46 h Greven, Germany The shipment has been processed in the parcel center of origin
Thu, 14.04.2016 05:20 h Saulheim, Germany The shipment has been processed in the destination parcel center
Thu, 14.04.2016 07:31 h IPZ-Ffm, Germany The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: http://www.correos.cl/SitePages/seguimie...spx?envio=)
Thu, 21.04.2016 15:26 h Chile The shipment has arrived in the destination country
Thu, 21.04.2016 16:43 h Chile Shipment is prepared for customs clearance in country of destination

A ver con cuanto me van a aforrar estos desgraciados.

(2016-04-22,08:28)Stratoandres escribió: [ -> ]toy esperando ese Round con una compra q hice en Alemania... lo mas chistoso, es q el costo de envio es superior al costo del producto, pero filo lo hice porque es algo exclusivo....

Ese es el tema. Las veces que he traido y he pagado es porque son cosas que dificilmente pillas acá, o pillas a precios imposibles.

Y al final...

Pagué la plata, cuac, mirando las cuentas no fue UPS quien tuvo el honor de cagarme, fue la aduana que me cobró casi la mitad del valor declarado quien sabe por qué. Me aduanaron de lo lindo, alguien sabe algo, alguna respuesta, yo creo que hasta acá llegó la historia nomas, no voy a pelear con la aduana porque no creo que se le pueda ganar y recuperar algo, o si?

Gracias por las respuestas.

Viste el link que puse?... Los valores por impuestos, etc. no tienen que pasar el 33% del valor del producto + envío (tirándome con un porcentaje al chancho, porque es menos)...Eso es lo que dice Aduana en ese link:

5. ¿Qué tributos deben pagar las importaciones?

Por regla general, las importaciones están afectas al pago del derecho ad valorem (6%) sobre su valor CIF (costo de la mercancía + prima de el seguro + valor del flete de traslado)y pago del IVA (19%) sobre su valor CIF más el derecho ad valorem.

EJEMPLO DE CÁLCULO:

Valor CIF US $1.000,00
Derecho ad valorem (6% de 1.000) US $ 60,00
IVA (19%) (sobre 1.060,00) US $ 201,40

TOTAL TRIBUTOS ADUANEROS US $ 261,40

La explicación te la dieron los de UPS ?

Igual una vez hice la consulta, pero no tenía la factura porque las cosas no me llegan directamente (no estoy en la capital y acá no llegan los envíos, con suerte están señalizadas unas pocas calles ), pero como tienes tu factura podrías adjuntarles un pantallazo. Por experiencia, creo que los de UPS son los que te están ultrajando... como dice @"Mark Les Paul" , esos te cobran hasta los cigarros del repartidor

Si vi el link, ellos me dieron dos facturas separadas, una por los servicios de UPS y otra que se supone que es la de aduana (que es una factura exenta). Como podré saber si es verdad eso?

Es excesivo. Lo único que se me ocurre es que hayan valorizado el envío igual, aunque haya sido nominalmente gratis, porque el impuesto se aplica al valor puesto aquí. Como dice Jorcor, se cobra un 6% y sobre todo eso el IVA, así resulta 1,06*1,19=1,2614, con lo que el impuesto es un 26,14%. En realidad, aparte del 6% hay un 1% por otra cosa y unos cargos fijos pequeños, pero ese 26% es una buena estimación de lo que te va a salir. Si te das cuenta, para que te cobren 44 Lucas de impuesto, el envío tendría que haber costado 90 lucas. ¿Era algo muy grande y/o pesado?

En todo caso, si está hecho todo como corresponde, en tus manos deberías tener el papel de aduana y ahí está todo el detalle, para verificar dónde está el meollo del asunto.

Saludos

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Fíjate qué dice como valor CIF y FOB.

Saben que? Los wns valorizaron a su gusto el envío, a pesar que adjunto al paquete venía la declaración, leyendo el invoice y la Declaración de ingreso, aparece lo siguiente: la compra salió US$144 y ellos hicieron el cálculo con US$231,22

De donde salió ese número? No tengo idea, puedo reclamar a alguna parte?

Hallula pls.

(2016-04-22,20:40)galvez escribió: [ -> ]Saben que? Los wns valorizaron a su gusto el envío, a pesar que adjunto al paquete venía la declaración, leyendo el invoice y la Declaración de ingreso, aparece lo siguiente: la compra salió US$144 y ellos hicieron el cálculo con US$231,22

De donde salió ese número? No tengo idea, puedo reclamar a alguna parte?

Hallula pls.

Exígeles que, como mínimo, te expliquen por qué valorizan envío + seguro en $ 87,22 USD (si es que tienes cómo argumentar que no te costó eso).

Acabo de darme cuenta que pusiste que tenía envío gratuito... sorry, pero para el fisco no existen los envíos gratis, ni los regalos, etc.

Me ha pasado que he comprado con "envío gratis" y acá los amigos de Aduanas "inventan" un valor de de envío (sumado al "valor presunto por seguro") y sobre ese total aplican Ad Valorem (6%) y luego el IVA.

Bueno, en mi última violación sufrida por FedEX, me traje unos repuestos para el computador. Los compré en iFixit, donde te cobraban x cantidad por shipping. La linda sorpresa fué que cuando llegó acá cobraron nuevamente el famoso shipping, pero más caro (incluyendo "bodegaje" y cuanta patraña se les ocurrió).
No recuerdo donde tengo la factura, pero adjunto una imagen del Invoice. En base a esos valores y a lo que salía en la página de aduana es que calculé lo que pagaría... pero se me había olvidado el "factor FedEx" ... una lata.

(2016-04-22,20:40)galvez escribió: [ -> ]Saben que? Los wns valorizaron a su gusto el envío, a pesar que adjunto al paquete venía la declaración, leyendo el invoice y la Declaración de ingreso, aparece lo siguiente: la compra salió US$144 y ellos hicieron el cálculo con US$231,22

De donde salió ese número? No tengo idea, puedo reclamar a alguna parte?

Hallula pls.

Como nunca he traído cosas con envío internacional gratis, no sabía si se valorizaba para efectos de impuestos, pero Mark Les Paul dice arriba que así es. Por eso, entonces ahí estaba el meollo. Ahora, con qué criterio fue valorizado en esos 87US$, no lo sé. Que valga de advertencia para futuras compras que pueden tener el atractivo del envío internacional gratis. Y ojo si llegan a ser cosas pesadas, porque ahí podría ser más que una pesadilla.

Igual es curioso, porque yo si he traido cosas con "envío gratuito" (aparte del típico CD o DVD) y no he pagado impuestos ni cosas raras extras. De hecho fué una chaqueta de moto.

La verdad es que mis compras han sido bien aleatorias: en algunas ha tocado pagar impuestos, en muchas no, pero si EN TODAS las que han sido con envío FedEx, DHL y similares, me han re-cagado con esos cobros que sobrepasan lo que correspondería por impuestos .

(2016-04-23,11:41)Jorcor escribió: [ -> ]Igual es curioso, porque yo si he traido cosas con "envío gratuito" (aparte del típico CD o DVD) y no he pagado impuestos ni cosas raras extras. De hecho fué una chaqueta de moto.

(...)

Ahí está el meollo del asunto... y, como siempre, en el criterio del funcionario fiscalizador. En los casos que cuentas, simplemente no les dio la gana de aplicar cobro (quizás ni siquiera revisaron el paquete).

Reitero mi consejo (aparte de evitar UPS, DHL, FedEx y similares): no se dejen omnubilar por el "free shipping", de hecho, si puedo, lo evito (dependiendo lo que sea).

Uno de los casos que me pasó en que me cobraron impuestos por algo chico con "envío gratis" fue con unas cápsulas para uso personal (no para clientes). Costaban como $ USD 250 USD el par y no cobraran envío. Resultado: Aduanas aplicó un "supuesto de costo de envío" de como $ 45 USD y un "presunto seguro" de como $ 15 USD más. Y estamos hablando que venía por USPS -> Correos de Chile.

Cuando compras algo con "free shipping" y el invoice dice que así es, te amarras solo, pues para Aduanas eso no tiene validez.

Una compra con costo de envío, ergo, con un invoice que indica que es mayor que, siempre "será tu carta" para avalar costo del envío y por ende, que el cobro de impuestos sea lo más "justo" posible.

Ahora bien, para cerrar, recalco lo que he dicho siempre: todo debería pagar impuestos (si supera $ 30 USD CIF/FOB), que a uno no se los cobren no hay que considerarlo como más que un "rajazo" y jamás "cotizar" en función de ignorar dichos gravámenes.

Saludos cordiales.