Eso, necesito referencias de alguien que tenga banda ancha en claro (no por wifi móvil) me tiene choreao que movistar en mi sector sólo tenga hasta 8 mb de bajadas y necesito más velocidad, he visto la opción de cambiar a Claro porque en donde está mi casa vtr anda como el ajo.
Leo opiniones.
(2018-05-04,12:06)camaroman escribió: [ -> ]y Entel Fibra no llega?
Cita:Lo sentimos!
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yo tengo el pack básico en la casa, por lo menos pa lo que pago (31 lks) está bien, no estoy nunca y uso los servicios re poco, salvo internet, pal precio pa mi está bien, eso si, el servicio al cliente, es como todas las demás empresas, es decir como el hoyo, de eso no hay duda.
Estimado yo he tenido claro, movistar y vtr, claro y movistar juegan en la misma pista, no se, no me gustan esas empresas en cuanto a internet y tv, me cargan de hecho, creo que los rangos de banda que tienen son muy limitados y en una casa donde por ejemplo se usa internet arto y teléfonos se van a la cresta literalmente, así que si bien he tenido vtr desde hace años, más de 10 y entremedio he probado los demás, descarte y me quede con vtr al menos para el servicio de hogar, se pagan unas lucas mas pero por ejemplo es un internet de 200mb y no uno de 30. por otro lado yo tengo telefonos con claro aca en la serena y si bien el internet me responde, es muy frecuente que la señal desaparezca a cada rato, si, a cada rato, y en algunos lugares incluso céntricos de la ciudad no exista.
si usas arto el internet la tele y de plus un teléfono fijo con llamadas ilimitadas y tienes tu la posibilidad de gastarte unas 15 lucas mas, vayase por vtr, por algo también es el más viejo de todos.
la mayoría de los planes básicos de claro y movistar solo de internet y tv salen como 35, el de vtr sale 50 el medio, pero es una bestia al lado de los otros en cuanto a internet y además aunque no lo uses mucho nunca esta demas el telefono fijo.
Yo por lo menos tengo VTR desde el 2001 en casa de mis viejos, y desde el 2013 en mi depa, dentro de todo es, creo, la mejor oferta. Tengo precisamente el pack de 50 lucas, incluye deco con canales HD, Un mix bastante variado, comparado con el que mi suegro tiene en Claro, internet solida, Telefono con llamadas ilimitadas a numeros fijos (ideal para mi esposa que no es de la ciudad, así habla con confianza con su familia) y 600 minutos a celulares.
(2018-05-04,16:42)Vancho escribió: [ -> ]Yo por lo menos tengo VTR desde el 2001 en casa de mis viejos, y desde el 2013 en mi depa, dentro de todo es, creo, la mejor oferta. Tengo precisamente el pack de 50 lucas, incluye deco con canales HD, Un mix bastante variado, comparado con el que mi suegro tiene en Claro, internet solida, Telefono con llamadas ilimitadas a numeros fijos (ideal para mi esposa que no es de la ciudad, así habla con confianza con su familia) y 600 minutos a celulares.
Nos falto decir de pasada que vendemos planes de vtr jajaja pero sin duda es mejor, en dbox tiene mas canales, es más ordenado y el internet es brutal y como dices se me olvido mensionar hay 600 minutos de celulares para aquel ser que le gusta trabajar desde la casa y prefiere dar ese fono para todo y que no lo están webiando al celular.
mi suegra tiene claro y mi suegro movistar, y puta la verdad es que cada vez que trato de trabajar allí, o ver netflix o alguna cosa densa, incluso youtube (si hay otra persona conectada como es el caso de los hermanos de mi señora que pasan todo el dia en youtube) es imposible funcionar.
yo también pago 50 lucas cerradas desde hace siglos y una vez al año llamo para actualizarlo ( por que en eso si son vacas los weones, los planes mejoran y a uno no le dicen nada ni cambian, así que hay que llamar para que te pongan lo equivalente al plan que corresponde a los que pagas actualizado, si no te dejan la versión que contrataste hace 10 años atrás sin siquiera arrugarse)
Yo tengo Internet claro hogar hace un poco más de un año y me funciona a la perfección para mis requerimientos... Netflix, uso de dos pc en la casa y normalmente los celulares para no gastar datos.
Además muy barato... Nunca he tenido algún inconveniente.
Cabe aclarar que sólo necesito internet.
De todas formas tendré que inclinarme por VTR por la sencilla razón de que es la única (junto con movistar) que tienen factibilidad técnica en el sector de mi casa, jajajaja.
he tenido claro triple pack y molestar.
Movistar tiene un poco mas de ancho de banda, y una parrilla de canales de tv mas surtida y entretenida, pero es mas caro.
Claro es mas conomica que las demas compañias, y cumple con lo que pagas, el cable no es tan "entretenido" (meramente personal) y el internet funciona precioso en lo q pagas. Es aceptablemente estable
Lo que si es malo, penca, horrible, hasta deseperante es el call center. Odio tener q llamar al call center de claro es la peor wea que me ha tocado llamar.
Primero, el sistema automatico es horrible, gastas mas de 10 minutos hasta dar con la seccion que corresponde y esperar hasta 30 minutos mas solo para que un weon te atienda. Cuando te falla algo como q no tienes cable o internet, usualmente tienes q esperar hasta una hora solo en q un wn te conteste, y frecuentemente se te cae la llamada y vuelta todo de nuevo
Ni hablar si quieres cancelar el servicio, te tramitan demaciado... y te tratan de temer weas hasta por lo ojos, la ultima vez q lo sque tarde 5 dias en poder hablar con el weon que puede cortar el servicio.
Si lo ves por los productos q pagas por claro, recibes lo que pagas, creo que no esta mal tampoco. pero si sumas a esto el call center horrible como las weas q tienen, defintinvamente no.
Ahora si estas dispuesto a mamarte ese cal center de mierda... juege
Tengo Claro hogar, pago 35 lucas cerradas y tengo 15 megas y 2 decos HD con plan de tv avanzado (el que tiene todos los HD pero no los premium), nunca se me ha caído nada y todo impeque, lo único es que el router no tiene batería y las 2 veces que se me ha cortado la luz me he quedado sin internet.
He pasado por Movistar que era como el pico, Telsur que era buena su fibra óptica pero tenia una parrilla de tv horrible y el equivalente a mi plan actual cuesta como 50 lucas y la peor, VTR, 7 años con ellos pagando al día y jamás me ofrecieron tv HD o alguna rebajita ya que el ipc hizo que los 3 primeros meses pagara 34 lucas y de ahí 38 hasta llegar a 40 por 20 megas y tv SD, mas encima cuando fui a decirles que me iba a otra compañía me dijeron "que bueno, debe traer los equipos", 0 fidelización los chuchesumares, a los 2 meses después me llamaron para preguntarme por que había dejado la compañía y para ofrecerme alguna oferta.
Yo tengo un plan Hd47 o algo así con claro.
20 mb ( mas wifi), 32 canales normales + 17 canales HD ( 1 deco HD obviamente) por $21.990 y anda rebien la cosa por ahora.
Ultimamente claro utilizan decos con bateria interna. Cada vez que se corta la luz tienes 2 horas para seguir ocupando con normalidad el servicio.
Al final contraté el internet de vtr por descarte, claro no tiene factibilidad técnica en mi sector siendo que estuve averiguando y claro usa la misma tecnología HFC que vtr. Llega al nodo por FO y de ahí sale el servicio por coaxial, aún así no están ni ahí con llegar a corto o mediano plazo a mi hogar.
Gracias por sus comentarios muchachos.